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Business layout
业务布局
售前服务
聚焦客户需求，设计定制化解决方案。
1. 提供全面的产品介绍和应用建议。
2. 充分考虑用户的功能结构、规划和需求。
3. 定制化产品供客户选择。
4. 样品制作与测试。
售中服务
1. 项目实施后，编制相应的实施方案，包括设备的设计、制造、安装、调试、验收、运行维护等。
2. 遵循相关的标准完成产品的制造和测试。
3. 现场设备安装指导、调试等技术支持工作。
4. 协助客户解决遇到的各种现场技术问题。
5. 为客户现场培训。
售后服务
1. 通过BMS远程数据采集和控制管理系统，实时监控产品运行信息、主动跟踪、准确定位故障产品；定期自动维护产品；自动保存数据和存储备份信息。
2. 建立应急预案机制确保产品运行安全和故障处理。
3. 建立定期用户电话和现场回访机制，定期进行现场检查。
4. 快速反应：接到电话后，48h将到达现场进行诊断和处理问题。
5. 在免费保修期内，提供免费维修服务。
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为了更有效地为客户服务，为满足全球客户差异化需求,提供高效的电池系统和完善的产品服务
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